Zwroty i odstąpienie od umowy

To pouczenie dotyczy konsumenta oraz osoby prowadzącej jednoosobową działalność, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego.

Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Dotyczy to każdego towaru ze sklepu.

Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym towar odbierze Klient albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik. Jeśli zamówienie zostanie doręczone w kilku przesyłkach, termin biegnie od odebrania ostatniej.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem, na przykład e-mailem albo listem. Dane Sprzedawcy:

Sprzedawca

Albert Pająk

Adres

Groszowice 97, 26-630 Groszowice

NIP

7962995225

Rejestr i numer

CEIDG, REGON 385534140

E-mail

biuro@60na40.pl

Telefon

+48 731 772 218

Adres zwrotów i reklamacji

Groszowice 97, 26-630 Groszowice

Można użyć formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Otrzymanie oświadczenia złożonego e-mailem Sprzedawca niezwłocznie potwierdza e-mailem.

Skutki odstąpienia od umowy

W razie odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia towaru, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

Zwrot następuje tym samym sposobem, jakim wpłynęła zapłata, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny. Zwrot płatności online Sprzedawca zleca przez Przelewy24, a pieniądze wracają tą samą drogą, którą Klient zapłacił. Klient nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Odesłanie towaru

Towar odsyła się na adres: Albert Pająk, Groszowice 97, 26-630 Groszowice, niezwłocznie, najpóźniej 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarcza nadanie towaru przed jego upływem.

Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Stan towaru

Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru, które wynika z korzystania z niego w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem zwrotu.

Zwrot części zamówienia

Odstąpić od umowy można co do całego zamówienia albo wybranych paczek. Pojedynczej paczki nie dzieli się. Sprzedawca zwraca cenę zwracanego towaru, a przy zwrocie całego zamówienia także koszt dostawy do Klienta.

Klienci firmowi

Klient firmowy nie ma prawa odstąpienia od umowy w 14 dni bez podania przyczyny. Kto jest Klientem firmowym, określa regulamin w rozdziale Klienci firmowi.